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尊敬的市民：
在您向市長信箱來信前，請認真閱讀《來信須知》！
來信須知
一、注意事項
（一）每件來信反映一個事件，內容客觀真實，說明事情原因、過程，提出您的要求，盡量做到簡潔明了；
（二）相同內容信件請勿重復提交；
（三）身份信息及聯系方式真實、準確，否則無法反饋辦理情況；
（四）“市長信箱”根據實際情況選擇性公開個別信件內容及辦理情況。
二、受理范圍
（一）法律、法規、規章、政策方面的咨詢事項；
（二）需要政府及其部門、公共企事業單位解決的訴求事項；
（三）對政府部門及公共企事業單位工作人員在工作作風、工作質量、工作效率等方面的意見、建議或投訴事項；
（四）對公共服務類信息的綜合查詢事項。
三、不予受理范圍
（一）涉及人身、財產安全等，應對通過“110”“119”“120”等緊急渠道求助的事項；
（二）涉及行政職權范圍以外的民事糾紛，依法應當或已進入訴訟、仲裁、行政復議、信訪復查復核等法定程序的事項；
（三）涉及黨群、人大、政協、法院、檢察院、軍隊和武警職能的事項；
（四）涉及國家和商業秘密、個人隱私的事項；
（五）正在辦理的來信事項，在辦理期限內重復反映；
（六）未提供真實姓名、聯系方式等有效個人信息。
提示
24小時之內最多提交1 次！
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